Système Cashless

Etape 1 : connectez vous sur votre compte

Connectez-vous à votre espace pour demander un remboursement. Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur le lien pour accéder à la page et remplir le formulaire.

Etape 2 : associez votre compte à votre carte Cashless

Une fois votre compte créé, si cela n’a pas déjà été fait pendant le Festival de la Gastronomie, vous devrez associer votre carte pour pouvoir demander le remboursement. Pour cela, saisissez le code figurant au dos de la carte dans votre espace Cashless.

Etape 3 : demandez votre remboursement

Rendez-vous dans la section « Remboursement » pour demander le remboursement de votre solde inutilisé pendant le Festival de la Gastronomie.

Suivez les étapes du formulaire :

• Indiquez votre nom et prénom
• Renseignez votre IBAN
• Confirmez le montant à rembourser

Etape 4 : obtenez votre remboursement

Le remboursement sera effectué dans les prochains jours sur le compte bancaire associé à l’IBAN que vous avez indiqué.

Informations importantes

• Le remboursement du solde inutilisé sera possible sur demande pour les recharges effectuées par carte bancaire jusqu'au 22 décembre 2025
• Aucun remboursement ne sera possible pour les recharges en espèces

Besoin d’aide ? Rendez-vous dans l’un des points d’information de l’Office de Tourisme

• Siège de l'Office de Tourisme de Saint-Martin
• Adresse : 10 Rue du Général de Gaulle, Marigot)
• Horaires : ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

• Kiosque de l'Office de Tourisme de Saint-Martin
• Adresse : Front de mer de Marigot - en face de la gare maritime
• Horaires : ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h, et le samedi de 9h à 13h.